La réussite de la Stratégie GIM Horizon 2026 ne saurait être possible sans le Capital Humain, qui est le socle de toute transformation réussie. 

Basée sur l’approche agile, le programme GIM-TRANSFORMATION CULTURELLE a été lancé depuis janvier 2024, à la suite de la mise en place d’une nouvelle organisation par la Direction Générale du GIM-UEMOA.

La transformation culturelle est un processus qui vise à modifier en profondeur, les valeurs, les croyances, les comportements et les normes sociales au sein d'une organisation ou d'une société. Ce processus est essentiel pour s'adapter aux changements rapides de l'environnement économique, technologique et social.

L’objectif principal du Programme est d’aligner les compétences non techniques aux compétences techniques, afin de les faciliter, catalyser et sublimer, pour aboutir ainsi à une véritable compétence globale, en accord avec la vision du GIM-UEMOA.

Le projet majeur du Programme GIM Transformation Culturelle est le projet Déconstruction Reconstruction & Insertion (GIM-DRI). Il s’agit d’un projet en trois phases à savoir :

• Déconstruction : remettre en question les pratiques existantes et les stéréotypes
• Reconstruction : adopter de nouvelles méthodes et pratiques mieux adaptées aux enjeux actuels
• Insertion : ancrer durablement ces changements dans nos habitudes et notre culture organisationnelle.

Le projet « GIM-DRI » s’articule autour de 2 axes principales que sont la formation et le suivi post formation via des séances de coaching quand jugé nécessaire. 

Renforcement des compétences par des actions de formations :

Il s’agit spécifiquement de formations en Management des équipes et des activités. 

L’objectif de ces formations est de former des leaders capables d’inspirer, d’innover et de mobiliser efficacement leurs équipes.

Pour cette phase de démarrage, le GIM-UEMOA a pris attache avec les prestataires ci-après :

H&C EXCECUTIVE EDUCATION 

Les formations ont démarré depuis mars 2024 pour une durée de 18 mois, et concernent l’ensemble du personnel.

Les thèmes abordés sont entre autres :

• État d’esprit dirigeant
• Posture managériale
• Management profitable des relations
• Intelligence émotionnelle & gestion des conflits
• Jeu interieur du leadership
• Conduite de réunion & prise de parole
• Leadership d’impact
• Management de projet
• Structuration visionnaire
• Animation & coaching d’équipe
• Jeu de la stratégie
• L’art de se fixer des objectifs et les atteindre
• Développer son potentiel
• Méthodes d’organisation
• Capacite d’optimisation du revenu
• Excellence relationnelle & financière
• Qualité de service et Culture client
• Corporate finance, etc.
• Challenger la démarche commerciale
• Design organisationnel 

SCYFCO : 

Il s’agit d’un stage pratique sur le thème « Manager et Coopérer en situation complexe ». 

La formation a été consolidée en plusieurs cohortes, en fonction de la structure hiérarchique. 

Cette nomenclature a été soigneusement pensée pour atteindre un objectif spécifique : permettre aux Directeurs et aux Middle Managers de transmettre efficacement les nouvelles habitudes et pratiques aux équipes. 

En formant d'abord les Directeurs, l’objectif recherché est de créer une base solide qui permettra ensuite aux Middle Managers de relayer ces connaissances et d'assurer une diffusion cohérente au sein de leurs équipes respectives.

L’approche méthodologique du stage est comme suit :

- Outils de conduite de projets collectifs, adaptés des stratégies militaires, pour les appliquer dans un contexte de gestion de projets ou de transformation au sein de l’entreprise

- Stage supervisé par un Mentor, qui est un ancien officier de l’armée

- Situations réalistes en extérieur, suivies de débriefings approfondis, d’échanges de bonnes pratiques et de réflexions sur leur transposition au contexte professionnel.

Suivi Post-formation sous forme de « Coaching » :

Le suivi post-formation sous forme de coaching, constitue une étape clé pour évaluer les formations dispensées. Il permet d’ajuster, d’affiner et de faciliter l’appropriation des nouvelles notions par les apprenants. 

Ce dispositif ne se limite pas à une simple évaluation : il devient un levier stratégique pour renforcer et optimiser les soft skills des participants.

En effet, les constats récents mettent en évidence des enjeux majeurs nécessitant une réponse adaptée. Le coaching, intégré dans le processus post-formation, vise à accompagner les managers dans leur montée en compétences, notamment sur le Management.

Ce programme de coaching en faveur des Managers et Middle Managers du GIM-UEMOA s’inscrit dans une démarche stratégique visant à relever des défis organisationnels critiques. En investissant dans le développement des compétences humaines, l’institution ne se contentera pas seulement d’améliorer son fonctionnement interne, mais se positionnera également pour réussir dans un environnement complexe et compétitif. 

Les résultats attendus sont entre autres :

• Améliorer l’agilité organisationnelle
• Challenger et transformer les mentalités et développer la culture client
• Fluidifier les process et optimiser l’excellence opérationnelle et la capacité d’innovation
• Renforcer la capacité de pilotage par l’accompagnement des Managers, TOP MANAGERS & Dirigeants
• Créer, optimiser et généraliser la culture de la performance et l’excellence humaine afin d’atteindre les objectifs stratégiques
• Piloter l’action et prendre des décisions dans une situation difficile
• Résister à la difficulté avec pugnacité. 

La transformation culturelle marque un tournant décisif dans la trajectoire du GIM-UEMOA. 

L’ensemble des Programmes sont conçues pour permettre aux équipes du GIM-UEMOA de travailler en synergie, afin de créer une culture d'entreprise dynamique, innovante et adaptable, capable de répondre aux défis et aux opportunités de l'écosystème des paiements dans l'UEMOA.